Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
United Thermo
Отопление, водоснабжение,
канализация, водоочистка
+7 (495) 646-11-88
+7 (495) 646-11-88
Заказать звонок
E-mail
info@unitedthermo.ru
Адрес
108811, г. Москва, 22-й Километр Киевское шоссе (П. Московский), домовлад. 4, стр. 2, этаж 2, блок Г, офис 203Г
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Подать заявку
Компания
  • Юнайтед Термо РУС
  • Почему Юнайтед Термо РУС
  • Производство
  • Партнеры
Каталог
  • Трубы
  • Фитинги
  • Радиаторы отопления
  • Коллекторы и комплектующие
  • Смесительная арматура
  • Радиаторная арматура
  • Балансировочная арматура
  • Группы быстрого монтажа
  • Шаровые краны
  • Вентили и задвижки
  • Фильтры
  • Насосы
  • Приводы, термостаты и модули управления
  • Контрольно-измерительные приборы
  • Теплоизоляция
  • Инструмент
  • Аксессуары
Бренды
  • Varmega
  • Fusitek
  • Bjorne
  • Fusionplast
  • Klemme
  • Unifiltri
  • Online Thermo
Сотрудничество
  • Стать дилером
  • Семинары и обучение
  • Выставки
  • OEM производство
  • Контрактное производство
Информация
  • Документы
  • Статьи
  • Проекты
Контакты
Акции
Портфолио
Галерея
Калькулятор
United Thermo
Отопление, водоснабжение,
канализация, водоочистка
  • Новости
  • Интернет-магазин
  • Вакансии
  • Оптовикам
  • Вопрос-ответ
  • Карта сайта
  • ...
    +7 (495) 646-11-88
    +7 (495) 646-11-88
    Заказать звонок
    E-mail
    info@unitedthermo.ru
    Адрес
    108811, г. Москва, 22-й Километр Киевское шоссе (П. Московский), домовлад. 4, стр. 2, этаж 2, блок Г, офис 203Г
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    Компания
    • Юнайтед Термо РУС
    • Почему Юнайтед Термо РУС
    • Производство
    • Партнеры
    Каталог
    • Трубы
      Трубы
    • Фитинги
      Фитинги
    • Радиаторы отопления
      Радиаторы отопления
    • Коллекторы и комплектующие
      Коллекторы и комплектующие
    • Смесительная арматура
      Смесительная арматура
    • Радиаторная арматура
      Радиаторная арматура
    • Балансировочная арматура
      Балансировочная арматура
    • Группы быстрого монтажа
      Группы быстрого монтажа
    • Шаровые краны
      Шаровые краны
    • Вентили и задвижки
      Вентили и задвижки
    • Фильтры
      Фильтры
    • Насосы
      Насосы
    • Приводы, термостаты и модули управления
      Приводы, термостаты и модули управления
    • Контрольно-измерительные приборы
      Контрольно-измерительные приборы
    • Теплоизоляция
      Теплоизоляция
    • Инструмент
      Инструмент
    • Аксессуары
      Аксессуары
    Бренды
    • Varmega
    • Fusitek
    • Bjorne
    • Fusionplast
    • Klemme
    • Unifiltri
    • Online Thermo
    Сотрудничество
    • Стать дилером
    • Семинары и обучение
    • Выставки
    • OEM производство
    • Контрактное производство
    Информация
    • Документы
    • Статьи
    • Проекты
    Контакты
    Акции
    Портфолио
    Галерея
    Калькулятор
      Подать заявку
      United Thermo
      Компания
      • Юнайтед Термо РУС
      • Почему Юнайтед Термо РУС
      • Производство
      • Партнеры
      Каталог
      • Трубы
        Трубы
      • Фитинги
        Фитинги
      • Радиаторы отопления
        Радиаторы отопления
      • Коллекторы и комплектующие
        Коллекторы и комплектующие
      • Смесительная арматура
        Смесительная арматура
      • Радиаторная арматура
        Радиаторная арматура
      • Балансировочная арматура
        Балансировочная арматура
      • Группы быстрого монтажа
        Группы быстрого монтажа
      • Шаровые краны
        Шаровые краны
      • Вентили и задвижки
        Вентили и задвижки
      • Фильтры
        Фильтры
      • Насосы
        Насосы
      • Приводы, термостаты и модули управления
        Приводы, термостаты и модули управления
      • Контрольно-измерительные приборы
        Контрольно-измерительные приборы
      • Теплоизоляция
        Теплоизоляция
      • Инструмент
        Инструмент
      • Аксессуары
        Аксессуары
      Бренды
      • Varmega
      • Fusitek
      • Bjorne
      • Fusionplast
      • Klemme
      • Unifiltri
      • Online Thermo
      Сотрудничество
      • Стать дилером
      • Семинары и обучение
      • Выставки
      • OEM производство
      • Контрактное производство
      Информация
      • Документы
      • Статьи
      • Проекты
      Контакты
      Акции
      Портфолио
      Галерея
      Калькулятор
        +7 (495) 646-11-88
        Заказать звонок
        E-mail
        info@unitedthermo.ru
        Адрес
        108811, г. Москва, 22-й Километр Киевское шоссе (П. Московский), домовлад. 4, стр. 2, этаж 2, блок Г, офис 203Г
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        Подать заявку
        United Thermo
        Телефоны
        +7 (495) 646-11-88
        Заказать звонок
        United Thermo
        • Компания
          • Компания
          • Юнайтед Термо РУС
          • Почему Юнайтед Термо РУС
          • Производство
          • Партнеры
        • Каталог
          • Каталог
          • Трубы
          • Фитинги
          • Радиаторы отопления
          • Коллекторы и комплектующие
          • Смесительная арматура
          • Радиаторная арматура
          • Балансировочная арматура
          • Группы быстрого монтажа
          • Шаровые краны
          • Вентили и задвижки
          • Фильтры
          • Насосы
          • Приводы, термостаты и модули управления
          • Контрольно-измерительные приборы
          • Теплоизоляция
          • Инструмент
          • Аксессуары
        • Бренды
          • Бренды
          • Varmega
          • Fusitek
          • Bjorne
          • Fusionplast
          • Klemme
          • Unifiltri
          • Online Thermo
        • Сотрудничество
          • Сотрудничество
          • Стать дилером
          • Семинары и обучение
          • Выставки
          • OEM производство
          • Контрактное производство
        • Информация
          • Информация
          • Документы
          • Статьи
          • Проекты
        • Контакты
        • Акции
        • Портфолио
        • Галерея
        • Калькулятор
        Подать заявку
        • Кабинет
        • +7 (495) 646-11-88
          • Телефоны
          • +7 (495) 646-11-88
          • Заказать звонок
        • 108811, г. Москва, 22-й Километр Киевское шоссе (П. Московский), домовлад. 4, стр. 2, этаж 2, блок Г, офис 203Г
        • info@unitedthermo.ru
        • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

        Информация

        Главная
        —Информация

        info

        В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

        Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

        Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

        • Документы
        • Статьи
        • Проекты
        Компания
        Юнайтед Термо РУС
        Почему Юнайтед Термо РУС
        Производство
        Партнеры
        Каталог
        Трубы
        Фитинги
        Радиаторы отопления
        Коллекторы и комплектующие
        Смесительная арматура
        Радиаторная арматура
        Балансировочная арматура
        Группы быстрого монтажа
        Шаровые краны
        Вентили и задвижки
        Фильтры
        Насосы
        Приводы, термостаты и модули управления
        Контрольно-измерительные приборы
        Теплоизоляция
        Инструмент
        Аксессуары
        Информация
        Документы
        Статьи
        Проекты
        +7 (495) 646-11-88
        +7 (495) 646-11-88
        Заказать звонок
        E-mail
        info@unitedthermo.ru
        Адрес
        108811, г. Москва, 22-й Километр Киевское шоссе (П. Московский), домовлад. 4, стр. 2, этаж 2, блок Г, офис 203Г
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        info@unitedthermo.ru
        108811, г. Москва, 22-й Километр Киевское шоссе (П. Московский), домовлад. 4, стр. 2, этаж 2, блок Г, офис 203Г
        © 2023 United Thermo - Отопление, водоснабжение, канализация, водоочистка
        Пользовательское соглашение
        Юридическая информация
        Политика обработки персональных данных